JAK NAKUPOVAT NA EPSYS

V kamenných obchodech:
Díly a veškeré naše zboží můžete zakoupit nebo objednat v některých vybraných prodejnách motocyklů a čtyřkolek v ČR a SR. Seznam najdete ZDE

V našem e-shopu:
Stručný popis, jak postupovat při nákupu přes náš internetový obchod.

JAK POSTUPOVAT?

• 1. Zaregistrovat se
• 2. Najít požadovaný díl
• 3. Odeslat objednávku
• 4. Vytisknout objednávku a zavolat prodejci

• a) Z vytištěnou objednávkou jít na prodejnu (o objednávce již vědí a měli by ji mít připravenou … doporučujeme telefonicky ověřit nebo si stav objednávky zkontrolovat ve vašem adminu v objednávky)
• b) Zavolat na prodejnu, nahlásit číslo objednávky a dohodnout se na způsobu doručení a úhrady.

JAK PROVÉZT REGISTRACI

Pokud jste se rozhodli, že budete nakupovat v našem e-shopu je nutné se zaregistrovat. Registraci provedete tak, že v pravém sloupci v menu Přihlášení kliknete na položku Registrovat se. V okně, které se Vám otevře, vypíšete své údaje a kliknete na tlačítko "ODESLAT". Na Váš email byla zaslána autorizace. Je nutné ji potvrdit, klinutím na linku ve Vašem emailu. Od té doby se po každém přihlášení, tzn. zadání Vašeho jména a hesla do příslušných okének v menu Přihlášení, přesunete do svého osobního uživatelského účtu. V něm je možno opětovně měnit osobní údaje, přihlašovat/odhlašovat se k zasílání nabídek a novinek, a v neposlední řadě mít kompletní přehled o Vašich aktuálních, nebo již vyřízených objednávkách. V neposlední řadě jsou na Vašem účtu uloženy i všechny objednávky po dobu 25 měsíců od data na faktuře (objednávky), tak abyste je kdykoliv mohli použít např. pro řešení reklamací a pod.. Pravděpodobně nejvíce budete používat položku Vaše objednávky, kde si kdykoli můžete např. zjistit, zda je zboží na objednávku pro Vás již připraveno, zda Vám bylo již zasláno apod. (vyřizuje se / zasláno dodavateli / prodáno / storno).

JAK SI VYBRAT ZBOŽÍ a UDĚLAT OBJEDNÁVKU

Nakupování v našem systému je velmi jednoduché.

• 1. Vyberte druh požadovaného motocyklu a klikněte na obrázek nebo linku požadovaného druhu motocyklu (čtyřkolka / motocykl / skútr / vodní skútr).
• 2. Dále vyberte značku a klikněte na linku požadované značky motocyklu (např. Yamaha, Honda, Suzuki atd.).
• 3. Kliknutím na rok zadejte rok výroby (např. 2007), model (např. YFM70RW)
• 4. A nakonec vyberte oblast, kde se Vámi požadovaný díl může nacházet (např. řízení) a kliknutím na Vámi vybranou oblast se dostanete do seznamu rozkreslených dílů (dále jen fichí)
• 5. Vyberte ze seznamu fich (konkrétní část na stroji), kde se Váš díl nachází. Pokud si nejste jisti dle názvem fiche, klikněte na malý obrázek vedle názvu fiche. Otevře se Vám větší obrázek. Takto postupujte do té doby než najdete fich, kde se Váš požadovaný díl nachází. Otevřete (klinutím) požadovanou fich.
• 6. Podle čísla na obrázku, najděte v seznamu v pravém sloupci stejné číslo (číslo na fichi:) a zadejte "Do košíku".
• 7. Otevřela se Vám nová stránka, kde si můžete překontrolovat objednávku a zadat počet kusů. Pro přidání objednávky do košíku klikněte na "Přidat do košíku".
• 8. Pro přidání dalšího dílu postupujte stejným způsobem. Počet položek (dílů) není omezen.
• 9. Pro ukončení objednávky klikněte, v pravém horním rohu, na "Košík". Zkontrolujte Vaši objednávku a klikněte na "Pokračovat v objednávce"
• 10. Dále vyberte kraj v kterém chcete díl nakoupit (v praxi, je to místo Vašeho bydliště)
• 11. Vyberte ze seznamu prodejce (v praxi: dle Vašich zkušeností, nebo dle vzdálenosti od bydliště)
• 12. Zadejte způsob dopravy (osobně = na prodejně u prodejce , kterého jste vybrali / Prodejcem = zboží po potvrzení bude zasláno na Vaši uvedenou adresu od prodejce, kterého jste vybrali cenu si dohodnete ještě před odesláním osobně nebo telefonicky)
• 13. Po výběru všech údajů klikněte na "Pokračovat v objednávce"
• 14. Po kliknutí na tlačítko "Pokračovat v objednávce" se objeví rekapitulace Vaší objednávky. Pokud souhlasíte se všemi údaji v objednávce a se všeobecnými podmínkami, pak objednávku odešlete tlačítkem "odeslat objednávku", v opačném případě klikněte na "krok zpět". Každé objednávce je přiděleno číslo pro případné řešení nejasností. V tuto chvíli si již můžete pomocí čísla objednávky zkontrolovat, že objednávka je k nahlédnutí v administraci Vašeho účtu (horní pravé menu Košík). Zde můžete také sledovat, jakým vývojem Vaše objednávka prochází.

Vaše objednávka byla odeslána prodejci

CO SE STANE PO OBJEDNÁVCE?

KONTROLA STAVU VAŠÍ OBJEDNÁVKY

FAKTURY

NEVÍTE SI RADY?

Pokud Vámi hledaný díl nebo zboží v naší databázi nenajdete, neznamená to, že ho v nabídce nemáme.
Zavolejte nám na linku +420 725 196 075 (Po-Pá 09:00 – 16:00) nebo nám napište na e-mail: a my se Vám pokusíme vyjít vstříc.